Min mor har købt en computer i samråd med mig, og et Mobilt Bredbånd hos 3.
Vi har sammen lavet en klage til 3, fordi hun ikke få nok download.
Men 3 siger, at hun få nok download ! ! !Men det er forsat næsten umuligt, at få en download over 1000 Kbps.
Har også læst på
http://www.fyens.dk/article/829338" Men selv om signalet gik klart igennem, var hastigheden lavere end ventet. Teoretisk skulle vi kunne modtage med 3 Mbps og sende med 384 kbps. Sendehastigheden holdt nogenlunde, men modtagelsen kom aldrig over 1,4 Mbps. Og den gennemsnitlige hastighed (målt med programmet TPTest) lå nede omkring 800 kbit/s.
Om fart-begrænsningen ligger i modemet eller netværket er svært at sige, men vi hælder til det sidste. Og håber på bedring, efterhånden som nye antenner skyder op "
Hvad vil I, anbefale vi gør nu ? ?
--------------------------------------------------------
Kopi af klage til 3
Mobilt Bredbånd
Mit Internet har været meget langsomt de sidste par uger hjemme hos mig selv.
Min download svinger mellem 100 – 700 Kbps, har prøvet med og uden Norton
Internet Security.
Har også prøvet
http://hastighedstest.tdc.dk/ ca. 9 gange fordelt på formiddag, eftermiddag og aften. Resultat : download på 100 – 700 Kbps
Det er næsten umuligt, at få en download over 1000 Kbps. Grunden til problemet kende jeg også, der er for mange på samme mast, og derfor er der ikke nok bredbånd til alle.( Har snakke med kundeservice )
Jeg betaler for en download på ca. 1500 Kbps.
Derfor vil jeg ha’ en eller anden form for rabat indtil problemet er løst, fordi jeg langtfra får den download, jeg betaler for.