Det kommer an på hvordan du har lavet dit brugersystem. Har du pass i krypteret format, fx md5, kan du ikke re-generere pass'et og kan derfor ikke sende det til brugeren. Dog kan du gøre det at du får den til at lave et nyt pass og sender det til ham.
tjek emailen med brugernavnet, og msåke også med et id-nummer, og derefter sende mailen med pass, eller levere en fejl besked..